Agenzia Casa - percorsi integrati di accompagnamento all’abitare sostenibile
PRIORITÀ 4. SERVIZI PER L’INCLUSIONE E L’INNOVAZIONE SOCIALE
CT 4.4.11.1.l - Agenzia Casa - percorsi integrati di accompagnamento all’abitare sostenibile
Risorse PN METRO plus 21-27 al netto della flessibilità: 776.190,43 €
Casa e inclusione: Catania rafforza i servizi contro il disagio abitativo
Il progetto, in continuità con l’esperienza di Habito – Agenzia sociale per la casa, punta a rafforzare i servizi contro il disagio abitativo e l’esclusione sociale a Catania. L’obiettivo è sostenere persone e famiglie fragili attraverso percorsi personalizzati, migliorando l’accesso alla casa con un approccio integrato ispirato al modello housing first.
L’intervento mira anche a consolidare la collaborazione tra Comune e soggetti pubblici e privati, per offrire risposte più coordinate ed efficaci, ridurre la povertà abitativa e contrastare le difficoltà di accesso all’alloggio legate anche a stigma sociale. I destinatari sono nuclei e individui in grave difficoltà abitativa o a rischio esclusione, tra cui famiglie vulnerabili, ex detenuti, persone con disabilità, migranti e richiedenti asilo.
Descrizione dell’intervento
L’intervento punta a rinnovare e rafforzare i punti di accoglienza presso le sedi dei Servizi Sociali del Comune di Catania, organizzandoli secondo il modello one-stop shop, cioè come luoghi unici di accesso in cui i cittadini possano trovare orientamento, ascolto e presa in carico rispetto ai propri bisogni. In questa prospettiva, il disagio abitativo non viene considerato come un problema isolato, ma come un segnale di fragilità più ampia, spesso collegata a difficoltà economiche, sociali, sanitarie e lavorative.
Il progetto si basa quindi su un approccio olistico e integrato, che consente di trasformare la domanda di casa in un’occasione per intercettare altri bisogni sociali e costruire percorsi di accompagnamento più completi. L’obiettivo è superare la frammentazione delle risposte e offrire ai beneficiari un accesso più semplice, coordinato ed efficace ai diversi strumenti di sostegno disponibili.
In ciascuna sede dell’Agenzia opererà un’équipe multidisciplinare, incaricata di svolgere attività di intercettazione e analisi del bisogno, presa in carico integrata e definizione di percorsi individualizzati, coerenti con la situazione specifica di ciascun utente o nucleo familiare. A ciò si affiancheranno servizi di orientamento e accompagnamento verso le misure di sostegno erogate dall’amministrazione comunale, nonché supporto per l’accesso all’edilizia residenziale pubblica.
L’intervento prevede inoltre l’orientamento verso i servizi di residenzialità temporanea, emergenziale e sociale, messi a disposizione sia dal Comune sia dai soggetti del terzo settore, così come l’accompagnamento al corretto accesso ai servizi socio-sanitari. Un ulteriore elemento qualificante è il raccordo con le azioni dell’OP 4 del Programma, dedicate all’inserimento lavorativo e alla creazione d’impresa, in modo da collegare il tema della casa a più ampi percorsi di autonomia e inclusione sociale.
Per garantire qualità e continuità all’intervento, sono previsti anche percorsi di formazione per il personale impiegato nei one-stop shop e la promozione di protocolli di collaborazione con altri enti pubblici e con il privato sociale. Questo consentirà di consolidare buone pratiche operative, rafforzare la rete territoriale e rendere più stabile nel tempo il modello di presa in carico integrata.
Stato di avanzamento
